Afin d’assurer le bon fonctionnement de votre montre Van Cleef & Arpels tout au long de sa vie, nous vous recommandons les précautions suivantes :
- L’étanchéité de votre montre est adaptée à une utilisation quotidienne telle que l’exposition à de petites éclaboussures d’eau. Nous vous recommandons néanmoins de ne pas l’immerger. 
- Maintenez toujours la couronne en position fermée en dehors des manipulations de réglage.
- Evitez d’exposer votre montre à des températures extrêmes (<0°C ; >60°C) qui risquent d’endommager les joints ou le bracelet.
- Protégez votre montre en l’éloignant des sources magnétiques intenses (telles que les aimants ou les appareils ménagers) qui pourraient avoir une incidence sur le bon fonctionnement du mouvement.
- Evitez d’exposer votre montre, et notamment le bracelet cuir, à des produits cosmétiques et à des substances acides ou chimiques.

Les montres à quartz fonctionnent à l’aide d’une pile dont la durée de vie moyenne est de 2 ans. Nous vous recommandons de ne jamais laisser une pile usagée dans votre montre car cela risquerait d’endommager le mouvement.
Quant aux montres mécaniques à remontage manuel, nous vous recommandons de les remonter chaque jour avant de les porter, en tournant la couronne jusqu’à sentir une légère résistance.
Les montres automatiques se remontent naturellement lorsqu’elles sont portées grâce à leur masse oscillante. Nous vous conseillons d’ajuster parfaitement le bracelet au poignet afin que le remontage s’effectue correctement. En cas d’arrêt de votre montre, vous pouvez la remonter manuellement en tournant la couronne de quelques tours afin que le mouvement redémarre.
Il est déconseillé de changer la date entre 22 heures et 02 heures car durant cette période, les pignons du mouvement se replacent pour le changement automatique de la date.

De manière générale, nous vous recommandons de nettoyer votre montre à l’aide d’un chiffon doux et sec en accordant un soin particulier au bracelet. Lors de votre passage en boutique, nous serons ravis de vous offrir un tissu de nettoyage adapté. 

Les bracelets des montres Van Cleef & Arpels sont réalisés à partir de matériaux nobles parmi lesquels le cuir, l’or ou le platine. Le cuir est une matière qui vieillit naturellement dans le temps. Pour le préserver, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec l’eau, l’humidité et les produits cosmétiques. Les bracelets en or et platine peuvent quant à eux être nettoyés à l’aide d’une brosse à poils doux imprégnée d’eau tiède et savonneuse à PH neutre, rincés à l’eau claire et séchés à l’aide d’un chiffon doux. Assurez-vous de tenir la tête de la montre hors de l’eau durant cette manipulation.

Lorsque vous ne portez pas votre montre, nous vous conseillons de la ranger individuellement dans un écrin adapté, afin de la protéger des chocs et des rayures.