Affinché un orologio possa calzare perfettamente e soddisfare appieno i gusti di chi lo indossa, la Maison propone un servizio di regolazione o sostituzione del cinturino di pelle. Presso le boutique Van Cleef & Arpels, potrai scoprire la nostra selezione di cinturini di pelle e di satin e, in base alla disponibilità, usufruire immediatamente del servizio di sostituzione. 

 Anche i bracciali di gioielleria potranno essere regolati per garantire il massimo comfort.

Raccomandiamo di sostituire la batteria degli orologi al quarzo almeno ogni due anni. La vecchia batteria non deve rimanere all’interno dell'orologio, in quanto potrebbe danneggiare il movimento. 

 La sostituzione della batteria richiede una settimana, durante la quale gli esperti orologiai della Maison verificheranno anche le prestazioni del movimento e l’impermeabilità dell’orologio.

Gli esperti orologiai di Van Cleef & Arpels mettono a disposizione il loro savoir-faire per preservare nel tempo il tuo segnatempo. Il servizio completo, che la Maison consiglia di effettuare ogni cinque anni, permette di assicurare il corretto funzionamento del tuo orologio grazie alla verifica di ogni sua parte, interna ed esterna.

 La fase più delicata di questa procedura prevede lo smontaggio totale del segnatempo. Dopo essere stati puliti, lubrificati e, all’occorrenza, sostituiti, i vari componenti vengono riposizionati con estrema cura e attenzione. L’orologiaio, infine, procede alla sostituzione delle guarnizioni e alla chiusura della cassa.

 Durante il riassemblaggio, dopo che l’orologio ha ripreso a battere, viene sottoposto a una serie di test volti a determinarne il perfetto stato di salute. 

 È prevista una garanzia di un anno sul servizio eseguito.

Il servizio di restauro celebra l’incedere delle ore e dei minuti, che il tuo orologio ha segnato per generazioni. I nostri esperti orologiai si tuffano nel passato del segnatempo, esaminandone ogni minimo dettaglio. 

 Un servizio meticoloso che richiede una grande esperienza, oltre alla capacità di realizzare, talvolta, alcuni componenti su misura. In questo modo è possibile ripristinare il funzionamento e l’integrità dell’orologio, preservandone le particolarità e i preziosi ricordi ad esso legati.

La tua creazione è davvero preziosa perché custodisce i ricordi di momenti speciali. La Maison mette a disposizione per i suoi clienti due tipi di servizi Patrimonio.

Servizio di autenticazione

Se desideri certificare l'autenticità della tua creazione Van Cleef & Arpels e proteggerne il valore nel tempo, i nostri esperti eseguiranno un attento esame e ricerche approfondite negli archivi storici della Maison.

Al termine della procedura, redigeranno un certificato ufficiale per informarti dell'esito.

Servizio di valutazione

Se hai acquistato una creazione Van Cleef & Arpels direttamente dalla Maison, i nostri esperti eseguiranno un’analisi approfondita per determinarne il valore di mercato.

Al termine della procedura, riceverai un certificato di valutazione con l’indicazione del valore di mercato.   

Questi servizi richiedono da tre a sei mesi per essere svolti. Ti invitiamo a portare la tua creazione in una Boutique van Cleef & Arpels, dove i nostri responsabili vendite saranno lieti di assisterti.

I nostri team saranno lieti di accoglierti e di fornirti personalmente assistenza nei servizi da te richiesti.

Ti invitiamo a visitare una delle nostre boutique Van Cleef & Arpels per consegnare la creazione che necessita di un intervento.

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Se non puoi recarti personalmente in boutique, è possibile richiedere un servizio di ritiro a domicilio gratuito, per consentirti di consegnare la creazione comodamente da casa tua.

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