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以下のヴァン クリーフ＆アーペル（国際）保証は、アメリカ合衆国およびカナダで適用される限定保証規定（下記）およびオーストラリアで適用される特定保証規定（下記）に従って、いかなる国で購入された、または保証サービスのために提示されたヴァン クリーフ＆アーペルの時計に適用されます。
ヴァン クリーフ＆アーペル（国際）保証の内容および期間
お客様の時計は、ヴァン クリーフ＆アーペルの厳しい品質基準に基づき、優秀なウォッチメーカーが心を込めて製作したものです。しかしながら、時計の製造および素材に欠陥があった場合は、ヴァン クリーフ＆アーペルの（国際）保証が適用されます。世界各地にあるヴァン クリーフ＆アーペル正規ブティック、ヴァン クリーフ＆アーペル販売店、ヴァン クリーフ＆アーペルサービスセンター（下記のサービス連絡先を参照）にお問い合わせくだされば、ここに規定された保証サービスをご提供することが可能です。
ヴァン クリーフ＆アーペルは、購入日が2020年4月1日より前の場合は購入日から2年間、購入日が2020年4月1日以降の場合は購入日から8年間、製品の素材および製造上の欠陥について保証します（以下「保証期間」）。保証期間中に製品が持ち込まれた場合、ヴァン クリーフ＆アーペルは、製品受け取ってから適切な期間内に、欠陥のある時計部品を無料で修理または交換します。送料はご請求させていただきます。保証期間終了後の修理は、有料となります。
サービスを受けるには
ヴァン クリーフ＆アーペルの正規ブティックまたは正規販売店までウォッチをお持ちいただくか、ホームコレクトサービスをご依頼いただくことで、サービスをお受けいただくことができます。
このヴァン クリーフ＆アーペルの（国際）保証に基づきサービスを受けるには、返品されたウォッチが、最終お届け先の国へ適切に輸入されたことを証明する書類を必要に応じて添付していただく場合があります。
ヴァン クリーフ＆アーペル（国際）保証の対象外となるもの
下記の場合は、ヴァン クリーフ＆アーペル（国際）保証の対象外となります。
(a) 紛失、盗難、火災、その他当社の管理の及ばない原因による欠陥および損傷。
(b) 誤用、過失、または事故により生じた欠陥および損傷。
(c) 不適切な使用（ケース、クリスタル、ブレスレット、ストラップなどへの衝撃、へこみ、潰れ）、改造、改ざん、分解、ヴァン クリーフ＆アーペル正規ブティック、ヴァン クリーフ＆アーペル販売店、ヴァン クリーフ＆アーペルサービスセンター以外でのサービスおよび修理によって生じた欠陥および損傷、またはヴァン クリーフ＆アーペルが推奨する部品以外の使用によるもの。
(d) 通常の摩損による欠陥および損傷。
(e) 時計ケースに元々刻印されていたシリアル番号が削除されている、または明確に読み取れない場合、またはオリジナルの時計の裏蓋やオリジナルの番号の一部が削除、変更、改造、交換、消去または破損されている場合。
(f) 定期的なメンテナンスとクリーニング。
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